New York : La Magie à Pâques

Pascal le 2024-04-09 09:10:09

Belle organisation du voyage, guide agréable, chauffeur agréable. Les points d'intérêts sont vraiment intéressants.

Positif

La guide connait son affaire et nous donne assez d'informations pour avoir un beau séjour

Négatif

À brûle pour point, rien de particulier à l'exception de la petite croisière qui est courte.

8/10 Qualité de l'hôtel

8/10 Propreté de l'hôtel

9/10 Confort de la chambre

8/10 Qualité de l'autocar

8/10 Propreté de l'autocar

8/10 Respect du programme

8/10 Variété des activités au programme

8/10 Qualité des activités offertes

9/10 Connaissances du guide accompagnateur

9/10 Qualité des informations diffusées par le guide

9/10 Amabilité du guide

9/10 Qualité du guide de ville (local)

8/10 Rapport qualité/prix du circuit

Renaud le 2024-04-04 01:54:08

Nous avons passé un magnifique voyage à New-York. Jonathan est fantastique, dévoué, connaisseur, passionné, très dédié à son groupe, connait vraiment bien l'histoire et la ville de New York il est très généreux de son temps et veut que chacun du groupe se sente bien et heureux. Il rassemble le groupe par son énergie, ses quiz amusants et ses anecdote. Notre chauffeur Valentin est vraiment génial. Très bon chauffeur, attentionné, toujours souriant fait tout pour qu'on se sente bien et en sécurité vraiment quelqu'un de bien.

Positif

Le guide et le chauffeur d'autobus. Les endroits visités, le confort de l'hôtel

Négatif

La qualité de l'autobus serait une bonne idée d'avoir des autobus conformes et en fonction. Nous avons dû avoir un autre autobus car le nôtre était défectueux et celui reçu n'était pas des plus confortables. L'urine de la toilette sentait vraiment pas bon. Pour l'hôtel, l'insonorisation des fenêtres laissaient passer le bruit et le froid surtout.

9/10 Qualité de l'hôtel

10/10 Propreté de l'hôtel

9/10 Confort de la chambre

5/10 Qualité de l'autocar

7/10 Propreté de l'autocar

10/10 Respect du programme

10/10 Variété des activités au programme

10/10 Qualité des activités offertes

10/10 Connaissances du guide accompagnateur

10/10 Qualité des informations diffusées par le guide

10/10 Amabilité du guide

9/10 Rapport qualité/prix du circuit

Isabelle le 2024-04-03 13:01:03

Excellent voyage Guide ( Jonathan Poitras) et chauffeur( Valentin) très professionnel Guide très présent et aidant en tout temps. Bonne humeur contagieuse .

Positif

Disponibilité du guide , très professionnel et connaît très bien la ville . Il nous donne beaucoup d'informations. Belle structure du voyage et très bien respecté. Il en a même ajouté avec l'acceptation du chauffeur . Super voyage et très agréable

Négatif

Autobus: Peu confortable, wifi peu fonctionnel, odeur de fausse septique. Chambre d'hôtel : sonorisation et fenêtre qui laisse passer beaucoup d'air

8/10 Qualité de l'hôtel

7/10 Propreté de l'hôtel

8/10 Confort de la chambre

3/10 Qualité de l'autocar

5/10 Propreté de l'autocar

10/10 Respect du programme

10/10 Variété des activités au programme

10/10 Qualité des activités offertes

10/10 Connaissances du guide accompagnateur

10/10 Qualité des informations diffusées par le guide

10/10 Amabilité du guide

10/10 Qualité du guide de ville (local)

9/10 Rapport qualité/prix du circuit

Verna le 2024-04-02 18:16:00

Tout était très bien

Positif

Guide exelent et très prêt de ses gens

Négatif

Peut de negatif

9/10 Qualité de l'hôtel

9/10 Propreté de l'hôtel

10/10 Confort de la chambre

8/10 Qualité de l'autocar

10/10 Propreté de l'autocar

10/10 Respect du programme

10/10 Variété des activités au programme

10/10 Qualité des activités offertes

10/10 Connaissances du guide accompagnateur

10/10 Qualité des informations diffusées par le guide

10/10 Amabilité du guide

10/10 Qualité du guide de ville (local)

10/10 Rapport qualité/prix du circuit

Jean-Sebastien le 2024-04-02 15:14:57

Un voyage intense, mais qui en vaut la peine!

Positif

Les visites guidées, les billets pré-achetés pour les activités, le guide (Jonathan Poitras) et le chauffeur (Valentin) compétents, agréables et dévoués à rendre l'expérience de tous des plus agréable (ils ont fait la différence de manière positive sur la qualité de notre voyage, on se sentait en confiance avec eux), le programme/l'horaire, le fait de couvrir l'ensemble des essentiels à voir à New York, avant-dernière journée avec beaucoup de temps libre pour aller voir les choses qui nous intéressent. L'hôtel (Hilton) était très bien. Le site web de Tours Amérique et les communications et réponses par courriel étaient rapides et claires. Merci au guide, au chauffeur et au personnel de Tours Amériques!

Négatif

Difficile à trouver! Rien d'assez négatif pour diminuer ma satisfaction envers mon voyage. Si je voulais être pointilleux, je dirais que les déjeuners à l'hôtel, qui étaient très bons, manquaient de variété. Exactement le même buffet plutôt limité pendant quatre jours. L'horaire de la journée était vraiment très bien organisée. Ceci dit, parfois le matin j'aurais souhaité avoir un 30 minutes de plus pour me préparer. Mais en même temps, je comprends qu'il ne faut pas tarder à démarrer la journée pour éviter le trafic et la cohue aux activités touristiques. Bref, pas sûr que ce soit réaliste! Enfin, concernant l'autocar, ce dernier a eu quelques problèmes techniques (prises électriques qui ne fonctionnent pas, internet intermittent ou très lent. Sur un trajet de 12h, ça devient un problème pour plusieurs.

9/10 Qualité de l'hôtel

9/10 Propreté de l'hôtel

10/10 Confort de la chambre

6/10 Qualité de l'autocar

9/10 Propreté de l'autocar

10/10 Respect du programme

10/10 Variété des activités au programme

10/10 Qualité des activités offertes

10/10 Connaissances du guide accompagnateur

10/10 Qualité des informations diffusées par le guide

10/10 Amabilité du guide

10/10 Qualité du guide de ville (local)

10/10 Rapport qualité/prix du circuit

Marie-Christine le 2024-04-02 09:42:32

Wow! Toute une expérience, beaucoup de classiques de New York vus et suffisamment de temps pour magasiner et personnaliser notre voyage.

Positif

Bonnes connaissances du guide autant sur l'histoire de New York que pour les déplacements efficaces pour se rendre où on le souhaite. Beaucoup de bonnes suggestions restos, boutiques, ...

Négatif

On marche beaucoup, il fau prévoir de bons souliers!

9/10 Qualité de l'hôtel

10/10 Propreté de l'hôtel

9/10 Confort de la chambre

5/10 Qualité de l'autocar

10/10 Propreté de l'autocar

10/10 Respect du programme

10/10 Variété des activités au programme

10/10 Qualité des activités offertes

10/10 Connaissances du guide accompagnateur

10/10 Qualité des informations diffusées par le guide

10/10 Amabilité du guide

10/10 Qualité du guide de ville (local)

10/10 Rapport qualité/prix du circuit

Sarah le 2024-04-02 08:02:09

Très beau tour

Positif

Excellent guide

Négatif

Pas assez de temps libre

5/10 Qualité de l'hôtel

8/10 Propreté de l'hôtel

6/10 Confort de la chambre

8/10 Qualité de l'autocar

10/10 Propreté de l'autocar

7/10 Respect du programme

6/10 Variété des activités au programme

4/10 Qualité des activités offertes

10/10 Connaissances du guide accompagnateur

10/10 Qualité des informations diffusées par le guide

10/10 Amabilité du guide

10/10 Qualité du guide de ville (local)

6/10 Rapport qualité/prix du circuit

Marc le 2024-04-02 07:50:32

Très belle expérience beaucoup de visites incluses dans le forfait, la guide Isabelle est très compétente et intéressante. Le chauffeur très sympathique et connaît très bien New York. Prendre un 4 jours pour un premier voyage est un incontournable.

Positif

Hôtel très propre et bon déjeuner

Négatif

Autobus désuet et pas du tout confortable ( Le Gaulois) , on est loin des autobus de luxe promis dans le forfait,TV non fonctionnelle et tout craque de partout, une chance qu'on avait un bon chauffeur.

9/10 Qualité de l'hôtel

9/10 Propreté de l'hôtel

9/10 Confort de la chambre

1/10 Qualité de l'autocar

10/10 Propreté de l'autocar

10/10 Respect du programme

10/10 Variété des activités au programme

10/10 Qualité des activités offertes

10/10 Connaissances du guide accompagnateur

10/10 Qualité des informations diffusées par le guide

10/10 Amabilité du guide

10/10 Qualité du guide de ville (local)

10/10 Rapport qualité/prix du circuit

Sébastien le 2024-04-02 07:32:08

Les perspectives présentées par notre guide Pierre m'ont permis de découvrir la ville différemment. C'est génial!

Positif

Aucun

Négatif

Aucun

7/10 Qualité de l'hôtel

8/10 Propreté de l'hôtel

4/10 Confort de la chambre

8/10 Qualité de l'autocar

9/10 Propreté de l'autocar

10/10 Respect du programme

9/10 Variété des activités au programme

9/10 Qualité des activités offertes

10/10 Connaissances du guide accompagnateur

9/10 Qualité des informations diffusées par le guide

10/10 Amabilité du guide

7/10 Rapport qualité/prix du circuit

Isabelle le 2024-04-02 06:21:47

J'ai adoré mon voyage ! Conducteur extrêmement gentil, prudent, respectueux, calme et qui connaît bien la ville ! Guide extrêmement compétent, avenant, polyvalent, drôle !!

Positif

Le guide Le conducteur L'hôtel Les activités proposées

Négatif

Le véhicule

9/10 Qualité de l'hôtel

9/10 Propreté de l'hôtel

9/10 Confort de la chambre

5/10 Qualité de l'autocar

3/10 Propreté de l'autocar

9/10 Respect du programme

10/10 Variété des activités au programme

9/10 Qualité des activités offertes

10/10 Connaissances du guide accompagnateur

10/10 Qualité des informations diffusées par le guide

10/10 Amabilité du guide

8/10 Rapport qualité/prix du circuit