Veuillez prendre note qu'à la suite des directives émises par le gouvernement du Québec, nos bureaux sont présentement fermés, et ce, jusqu'au 13 avril 2020. Nous vous informons également que tous les départs ont été annulés jusqu'au 14 mai 2020, inclusivement, et que tous les paiements finaux ont été suspendus jusqu'à nouvel ordre. Notre équipe restreinte fournira les services essentiels à distance, les délais de réponses peuvent donc s'avérer être plus longs qu'à l'habitude. Veuillez noter que les crédits-voyage ainsi que les confirmations d'annulation seront traités par date de départ. Pour toutes questions, veuillez communiquer avec nous à relationsclientele@toursamerique.com.

Trousse du voyageur

Afin que votre séjour parmi nous soit des plus agréables, vous trouverez dans cette page quelques informations et conseils avant votre départ.


Canada

Prévisions météo

N'oubliez pas de consulter la météo pour la ou les villes que vous visiterez. Visitez le site de Météomédia

Audioguides

Nous vous conseillons fortement d’apporter vos propres écouteurs pour profiter pleinement des audioguides que nous vous fournissons. Vous bénéficierez ainsi de davantage de confort en utilisant les écouteurs auxquels vous êtes habitués au quotidien.

Pourboires et exemptions

Les pourboires ne sont pas inclus dans nos forfaits. Une enveloppe vous sera remise dans l’autocar. Les pourboires sont toujours à votre discrétion et ils sont un moyen de valoriser les services rendus.

Recommandations

  • Afin que vous soyez confortable tout au long de votre trajet en autocar, nous vous suggérons d’apporter : oreiller, couverture, coussin pour le dos, un cache-yeux ou tout autre accessoire pouvant améliorer votre confort.
  • Prévoyez des vêtements confortables qui vous permettront de profiter de votre voyage au maximum : des espadrilles pour la marche qui conviennent à la saison, un manteau chaud ou de style coupe-vent, un couvre-chef, des gants et un parapluie rétractable en cas de pluie.
  • Apportez des breuvages et des collations pour la route. Veuillez noter que des arrêts sont prévus pour les repas.
  • Si vous apportez des médicaments, nous conseillons de les porter sur vous dans un sac à main ou tout autre sac de transport.
  • Lors de votre voyage, vous n’avez pas de limite de valises. Toutefois, il est important de savoir qu’il sera de votre responsabilité de les transporter. Vos valises doivent être identifiées avec des étiquettes à bagages.
  • Il est fortement recommandé d’apporter un sac à main ou un sac à dos sécuritaire dans lequel vous pourrez transporter vos effets personnels lors des activités.

États-Unis

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Audioguides

Nous vous conseillons fortement d’apporter vos propres écouteurs pour profiter pleinement des audioguides que nous vous fournissons. Vous bénéficierez ainsi de davantage de confort en utilisant les écouteurs auxquels vous êtes habitués au quotidien.

Taux de change actuel

En date du 5 avril 2020, un dollar américain vaut 1,42 dollars canadiens, ce qui signifie que pour chaque dollar canadien échangé vous recevrez 0,70 dollars américains.

Veuillez noter qu’il est préférable d’avoir déjà en main votre argent américain. Au cours de votre voyage, vous pourrez tout de même faire vos achats avec une carte de crédit. Toutefois, en plus du taux de change, des frais de service s’ajouteront à votre transaction.

Pourboires et exemptions

Les pourboires ne sont pas inclus dans nos forfaits. Une enveloppe vous sera remise dans l’autocar. Les pourboires sont toujours à votre discrétion et ils sont un moyen de valoriser les services rendus.

Après un séjour à l’étranger, vous pouvez bénéficier d’une exemption personnelle. Cette exemption vous permet de rapporter au pays des marchandises d’une certaine valeur sans avoir à payer les droits et taxes habituels. Il y a cependant des exceptions dans le cas de certains produits du tabac pour lesquels des droits minimums pourraient s’appliquer. Consultez le site du gouvernement du Canada pour en savoir plus.

Recommandations

  • Ayez votre passeport en main ou tout autre document de voyage essentiel lors de votre passage aux douanes américaines. Nous vous suggérons d’en faire 2 copies : une que vous aurez sur vous et une à laisser à la maison.
  • Afin que vous soyez confortable tout au long de votre trajet en autocar, nous vous suggérons d’apporter : oreiller, couverture, coussin pour le dos, un cache-yeux ou tout autre accessoire pouvant améliorer votre confort.
  • Prévoyez des vêtements confortables qui vous permettront de profiter de votre voyage au maximum : des espadrilles pour la marche qui conviennent à la saison, un manteau chaud ou de style coupe-vent, un couvre-chef, des gants et un parapluie rétractable en cas de pluie.
  • Apportez des breuvages et des collations pour la route. Veuillez noter que les fruits et les légumes, les œufs, les fromages ainsi que les viandes devront être consommés avant le passage des douanes. Nous arrêtons déjeuner une fois du côté américain.
  • Si vous apportez des médicaments, nous conseillons de les porter sur vous dans un sac à main ou tout autre sac de transport.
  • Lors de votre voyage, vous n’avez pas de limite de valises. Toutefois, il est important de savoir qu’il sera de votre responsabilité de les transporter. Vos valises doivent être identifiées avec des étiquettes à bagages.
  • Il est fortement recommandé d’apporter un sac à main ou un sac à dos sécuritaire dans lequel vous pourrez transporter vos effets personnels lors des activités.
  • Nous vous recommandons fortement de posséder au minimum une assurance pour les frais médicaux d’urgence lorsque vous quittez le Québec. Veuillez noter que le régime de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) ne couvre environ que 10 % des dépenses encourues pour les frais médicaux d’urgence à l’étranger, dont aux États-Unis.

    Communiquez avec nous au 1 866 530-5305 pour effectuer votre réservation d’assurances ou faites la réservation directement sur le site de Manuvie.

Croisières

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En date du 5 avril 2020, un dollar américain vaut 1,42 dollar canadien, ce qui signifie que pour chaque dollar canadien échangé vous recevrez 0,70 dollar américain.

Veuillez noter qu’il est préférable d’avoir déjà en main votre argent américain. Au cours de votre voyage, vous pourrez tout de même faire vos achats avec une carte de crédit. Toutefois, en plus du taux de change, des frais de service s’ajouteront à votre transaction.

Pourboires et exemptions

Les pourboires ne sont pas inclus dans nos forfaits. Une enveloppe vous sera remise dans l’autocar. Les pourboires sont toujours à votre discrétion et ils sont un moyen de valoriser les services rendus.

Après un séjour à l’étranger, vous pouvez bénéficier d’une exemption personnelle. Cette exemption vous permet de rapporter au pays des marchandises d’une certaine valeur sans avoir à payer les droits et taxes habituels. Il y a cependant des exceptions dans le cas de certains produits du tabac pour lesquels des droits minimums pourraient s’appliquer. Consultez le site du gouvernement du Canada pour en savoir plus.

Recommandations

  • Ayez votre passeport en main ou tout autre document de voyage lors de votre passage aux douanes américaines. Nous vous suggérons d’en faire 2 copies : une que vous aurez sur vous et une à laisser à la maison.
  • Afin que vous soyez confortable tout au long de votre trajet en autocar, nous vous suggérons d’apporter : oreiller, couverture, coussin pour le dos, un cache-yeux ou tout autre accessoire pouvant améliorer votre confort.
  • Prévoyez des vêtements confortables qui vous permettront de profiter du tour de ville au maximum : des espadrilles pour la marche qui conviennent à la saison, un manteau chaud ou de style coupe-vent, un couvre-chef, des gants et un parapluie rétractable en cas de pluie.
  • Apportez des breuvages et des collations pour la route. Veuillez noter que les fruits et les légumes, les œufs, les fromages ainsi que les viandes devront être consommés avant le passage des douanes. Nous arrêtons déjeuner une fois du côté américain.
  • Si vous apportez des médicaments, nous conseillons de les porter sur vous dans un sac à main ou tout autre sac de transport.
  • Lors de votre voyage, vous avez droit à deux valises de taille moyenne par personne en plus d'un bagage à main que vous pouvez apporter dans l’autocar. Toutefois, il est important de savoir qu’il sera de votre responsabilité de les transporter. Vos valises doivent être identifiées avec des étiquettes à bagages.
  • Planifiez des tenues d’été de styles sport, ville et plage. Pour les soirées au restaurant principal, la tenue habillée est recommandée : pas de short, de bermudas ou de jeans. Les passagers souhaitant souper au restaurant gastronomique doivent s’habiller selon les mêmes critères que pour les soirées de gala.

    Veuillez noter que les souliers à talons aiguilles sont interdits sur les ponts extérieurs afin de protéger le bois.
  • Il est fortement recommandé d’apporter un sac à main ou un sac à dos sécuritaire dans lequel vous pourrez transporter vos effets personnels lors des activités.
  • Nous vous recommandons fortement de posséder au minimum une assurance pour les frais médicaux d’urgence lorsque vous quittez le Québec. Veuillez noter que le régime de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) ne couvre environ que 10 % des dépenses encourues pour les frais médicaux d’urgence à l’étranger, dont aux États-Unis.

    Communiquez avec nous au 1 866 530-5305 pour effectuer votre réservation d’assurances ou faites la réservation directement sur le site de Manuvie.