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Processus d'achat en ligne

Ce n'est qu'à compter du moment où vous fournissez votre numéro de carte de crédit, soit pour le dépôt requis ou en paiement final de votre réservation, que le contrat est conclu et finalisé, et vous acceptez intégralement les conditions générales de Tours Amérique. Avant ce moment, vous n'avez aucune obligation envers Tours Amérique et de plus les fournisseurs ne sont tenus à aucune obligation que ce soit. Au moment où vous donnez votre numéro de carte de crédit sur le site transactionnel de Tours Amérique pour payer un voyage, vous vous engagez immédiatement à payer, soit le dépôt requis et le solde dû à la date précisée au moment de la conclusion de la transaction, soit le coût total de ce voyage. Votre compte de carte de crédit sera immédiatement débité de la somme due pour votre achat. Qu'importe si l'achat ait été fait par vous-même ou par une autre personne ayant accès à votre compte, vous ne pourrez en aucun cas vous soustraire au paiement de ce voyage, que le voyage ait été effectué ou non. Si le nom indiqué pour au moins l'un des voyageurs visés par votre réservation n'est pas celui du détenteur de la carte de crédit, il est possible que votre demande de réservation ne soit pas transmise immédiatement au fournisseur, et ce, tant et aussi longtemps que Tours Amérique ne confirmera pas avec vous la validité de votre achat. Nous nous réservons alors le droit de vous faire parvenir un formulaire d'autorisation de carte de crédit et nous vous demanderons une photocopie recto et verso de la carte de crédit. Ce n'est qu'après avoir reçu ces renseignements que l'achat pourrait être complété. Cette procédure n'est pas automatique et elle est laissée à la discrétion de Tours Amérique. Entre-temps, la disponibilité et le prix des prestations que vous désirez acheter sont sujets à changement sans préavis. Votre carte de crédit sera débitée à votre compte soit par notre agence, soit par le fournisseur de service ou le grossiste. Dans le cas où un dossier impayé serait transféré à notre agence de recouvrement, des frais de 35?% seront ajoutés à la totalité du montant en souffrance.

Pour toutes demandes spéciales, contactez-nous avec votre numéro de réservation commençant par WA afin que nous puissions satisfaire à votre requête. Bien que nous mettions tout en œuvre pour répondre positivement à votre requête, l'agence ne peut offrir aucune garantie à ce sujet. Les demandes spéciales ne font pas partie intégrante des obligations contractuelles d'aucun intervenant dans votre réservation. Dans le cas d'une croisière, veuillez indiquer s'il s'agit d'un premier ou deuxième service.