Dans tous les cas ou un acheteur prendrait la décision d'intenter une poursuite ou un recours contre l'agence, cette dernière se réserve le droit de demander le remboursement intégral de ses frais, directs ou indirects, reliés à la dite poursuite ou recours plus un tarif horaire de 25 $ et ce, dans tous les cas ou l'agence serait déclarée non coupable ou non responsable.