Nicole Labelle le 26 juillet 2021
Bonjour, j'ai beaucoup apprécié le voyage, guide très sympathique et attentive à nos demandes, chauffeur prudent et attentif également. Très belle complicité avec Sabrina, notre guide, et le chauffeur Marc.
FELICITATIONS A SABRINA ET MARC!
Positif
Hôtel très propre, nous étions placées du côté du fleuve, très intéressant. Bel emplacement, repas délicieux avec belles présentations. Personne très sympathique et attentif à nos demandes.
Visites appréciées au Moulin, Canots de glace, Ferme de l'Emeu, Musée Maritime. Accueil dans toutes les visites très chaleureuses.
Sabrina et Marc ont su rapidement s'ajuster avec les imprévus tels: réservation de restaurant et horaires avec les activités.
Négatif
Les deux personnes avec nous étaient placées du côté arrière, forte odeur d'ail.
Pour de départ, je crois que lorsqu'il y a changements d'horaires, Tour d'Amérique devrait s'assurer que les gens ont reçu le courriel.
Difficultés à réserver un restaurant (je suis consciente du manque de personnel).
Notre chambre (106) n'a pas été nettoyée le 2e jour (arrivée mercredi, départ vendredi).
8/10
Qualité de l'hôtel
8/10
Propreté de l'hôtel
8/10
Confort de la chambre
8/10
Qualité de l'autocar
9/10
Propreté de l'autocar
9/10
Respect du programme
9/10
Variété des activités au programme
9/10
Qualité des activités offertes
9/10
Connaissances du guide accompagnateur
10/10
Qualité des informations diffusées par le guide
10/10
Amabilité du guide
8/10
Qualité du guide de ville (local)
9/10
Rapport qualité/prix du circuit