Notre priorité absolue demeurera toujours la santé et la sécurité de nos clients, de nos employés, ainsi que celles de nos fournisseurs et prestataires. C'est pourquoi nous avons pris la décision de fermer temporairement nos bureaux physiques de Trois-Rivières le temps que les choses ne redeviennent à la normale. Notre équipe réduite se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions par courriel, au relationsclientele@toursamerique.com. Nous travaillons actuellement sur des produits sur mesure, juste pour vous. Nous avons bien hâte de vous présenter nos nouveautés pour l'an prochain! Inscrivez-vous à notre infolettre pour ne rien manquer! Nous avons hâte de vous revoir et vous faire vivre l'expérience Tours Amérique. D'ici là, prenez soin de vous et de vos proches. On se dit à bientôt.
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Changement de passager sans frais

Tours Amérique permet à un (1) passager par réservation de se faire remplacer par un autre passager de son choix sans aucun frais, et ce, jusqu’à 24h avant la date de départ. Vous devez toutefois nous fournir, au moment de la demande, le nom et les coordonnées exactes et complètes du nouveau passager.

Dans tous les cas où un passager ENFANT est remplacé par un passager ADULTE, un ajustement de tarif sera effectué à la hausse, vers le tarif adulte en vigueur selon l’occupation sélectionnée. Advenant le cas contraire, c’est-à-dire où un passager ADULTE est remplacé par un passager ENFANT, le tarif ne pourra pas être ajusté à la baisse.

Ce document a été mis à jour le 1 septembre 2014. Toute modification sera applicable à partir de la date de cette dernière. Sujet à changement sans préavis.